Genesys Cloud Developer (Spanish speaking)
• Resumen: Desarrollador/a Senior de Genesys Cloud con experiencia en integraciones vía APIs, capaz de conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros.
• Detalle perfil:
o Responsabilidades:
â–ª Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
â–ª Conectar Genesys con Chatbots/Voicebots (Bots de terceros).
â–ª Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).
â–ª Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
â–ª Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.
o Requisitos
â–ª Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.
â–ª Experiencia de al menos 3 años con GC.
â–ª Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
â–ª Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java. â–ª Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
â–ª Buenniveldeinglés (oral y escrito) deseable y españolobligatorio
â–ª Localizaciónpreferente en España
o Competencias
â–ª Proactividad, buena comunicación y actitud colaborativa.
â–ª Orientación a resultados y resolución de problemas complejos.
